困難點分析
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客戶管理方面
1、客戶數據查閱不方便:客戶資料和跟進情況都記錄在Excel或本子上,時間久了沒法查詢;
2、客戶數據存放分散:團隊中每個成員各自記錄,不能同步,沒法協同工作,容易撞客;客戶數據容易流失:
3、員工離職帶走客戶,資料沒有保留,導致客戶流失嚴重,銜接不上。 -
項目(事務)管理方面
1、缺少標準流程:導致做事千人千面。
2、缺少執行力:進度不見、進度要追問、分發下去的任務得不到反饋、事情沒有閉環,最終不了了之。
3、信息不共識:層層交代,層層反饋,導致部門之間、上下部門之間信息不對稱。
4、缺少過程管理,過程沒有記錄留痕、也沒有憑證,導致新接手人員很茫然。 -
人員成長管理方面
1、培訓進度難把控:員工入職有先后,不知道掌握到哪個程度了,導致成人員成長速度慢。
2、師傅手把手培訓:師傅想到什么就教什么,不夠全面,沒有系統化。
3、培訓零散:培訓零散,全靠領導人事是否想到。或突然覺得什么好就臨時起意培訓什么。 -
數據管理方面
1、采購數據缺乏統一管理,信息不透明。
2、銷售數據信息查詢難、業務處理效率低。
3、產品出入庫信息更新不及時、容易出錯。
4、財務數據缺少規范管理,數據分析難。
5、不同類型信息化軟件之間數據沒有互通,存在數據孤島情況。
產品描述
公司集二十年多年的企業管理經驗及企業咨詢經驗,主要為全國中小企業提供內部管理流程和人員成長管理流程咨詢服務,配備自行開發的 《云墨管理平臺》支撐管理落地。該平臺包含了《客戶管理、項目管理、人才培養管理、進銷存管理》四大模塊。 以“看見”為主旨,以戴明循環 PDCA為基本理論,協助企業進行有效管理,實現“看見工作進度”、“看見員工付出”、“看見人員成長”,最終 實現企業的健康、有序、穩定發展。屬于SAAS類關管理平臺,支持低代碼靈活搭建模快,適合對企業文化建設比較重視、對事務進度過程比較關注、對員工長的過程比較重視的企業。
產品優勢
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理論基礎豐富
平臺基于戴明循環管理學PDCA、稻盛和夫經營哲學、企業文化層次理論、馬斯洛需求層次理論、“實力主義” 經營機制、管理學及心理學建設的經營管理體系。平臺把模糊的、抽象的“事務”和“人才成長”用圖形的方式定格、呈現,從而使公司的各項工作、讓各個人員成長落實到位,同時看見員工的付出、員工的困難,讓員工的工作有價值感。
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平臺功能模塊豐富
一個平臺實現多個業務管理需求,包含了:客戶管理、項目管理、訂單管理、合同管理、人事管理、學習管理、進銷存管理等。
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操作簡單
產品體驗友好,無冗余功能,不管是系統搭建者還是企業一線使用人員,都能快速上手。
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自定義能力強
支持低代碼靈活搭建功能模塊,可以滿足較為復雜的個性化需求,從客戶跟進、銷售跟進、項目實施、售后管理靈活搭建任務階段,支持數據的收集、分析、查詢、共享,成員之間的協作、分權、提醒,用戶可根據需求自定義搭建應用,創建自己的數據管理平臺。
部分場景應用

客戶管理模塊
1.自定義字段按需調整客戶信息采集需求;
2.按企業實際客戶管理流:潛在/線索/商機/成交...;
3.客戶跟進過程管理日歷式查看跟進計劃,便捷直觀;自定義儀表盤:
4.數據字段、統計方式、可視效果,輕松一鍵轉換;
5.不同業務,同平臺使用,高效便捷,數據聯動,跟項目管理內容直接鏈接。


項目(事務)管理模塊
1.項目(事務)模板自定義,一鍵引入模板,快速建立項目;
2.支持樹形圖、任務視圖、趨勢圖、甘特圖多種方式圖形展示任務節點,查看一目了然;
3.項目(事務)任務規劃、任務指派、任務審核、權限設置、提醒,讓任務協同更靈活;
4.項目(事務)信息自動歸集,詳細項目日志內容+憑證+施工數據+財務的收支情況,實現了全程的...


人員成長管理模塊
1.自定義員工成長路徑:支持自定義規劃不同崗位的人員成長路徑模板,每個成長任務可自定義配置相應的教材。
2.在線教材學習、在線打卡:在線查看教材內容,支持成長日志的留痕,檢查、點評,看見員工同事的成長。
3.成長進度可見:以視圖方式展示每個員工的成長進度,結果可見。把每個員工的培養當成一個項目來管理,可以快速的了解...


進銷存管理模塊
1.低代碼搭建更靈活:基于低代碼開發,能快速搭建出符合需求的個性化應用,拓展功能靈活。
2.集“進、銷、存、財”四位一體的管理系統,支持電腦和移動端錄入、查詢數據,對企業生產經營中進貨、出貨、銷售、付款等進行全程跟蹤管理,有效輔助企業解決業務管理、銷售管理、存貨管理、財務管理等一系列問題。
3.操作簡單:產品體驗友...

客戶案例
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